Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat Karjalan Koirakuvauksen (Y-tunnus: 3230613-5, Kimmo Sormunen) tarjoamia kuvauspalveluita, lahjakortteja, digitaalisia kuvia ja tulosteita.

Kuvausvaraus astuu voimaan, kun asiakas on hyväksynyt nämä ehdot ja maksanut varausmaksun.

Karjalan Koirakuvaus pidättää oikeuden päivittää ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.

Voimassa olevat ehdot löytyvät aina tältä sivulta.

Yhteystiedot:

Karjalan Koirakuvaus / Kimmo Sormunen

📧 kimmo.sormunen@gmail.com (tai lisää haluamasi osoite)

📍 Lappeenranta

2. Palvelun luonne

Karjalan Koirakuvaus tarjoaa:

• Premium potrettikuvauksia
• Tarina & Juliste -kokonaisuuksia
• Pentuekuvauksia
• Tulosteita ja digitaalisia kuvia

Kaikki kuvat kuvataan, editoidaan ja viimeistellään yksilöllisesti.

Kuvaus toteutetaan asiakkaan, koiran ja luonnon ehdoilla.

Karjalan Koirakuvauksen tuotanto ei ole massatuotantoa – jokainen kuva ja tuloste tehdään huolellisesti ja käsityönä.

3. Hinnat ja maksaminen

• Kaikki hinnat ovat euroissa (€).
• Karjalan Koirakuvaus ei ole arvonlisäverovelvollinen.
• Varausmaksu peritään kaikista kuvauksista ja vähennetään loppusummasta.
• Varausmaksu ei ole palautettava, mikäli asiakas peruu kuvauksen.

Maksunvälityspalvelu:

Maksut välittää Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun edelleen Karjalan Koirakuvaukselle.

Reklamaatioissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä kuvaajaan.

4. Ajanvaraus ja aikataulut

Kuvausaika sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa.

Asiakas voi siirtää kuvausta kerran veloituksetta esimerkiksi sairastumisen vuoksi.

Sään vuoksi siirrot ovat mahdollisia tapauskohtaisesti.

Matkakulut:

• Kuvauspaketit sisältävät matkakulut 0–50 km Lappeenrannan keskustasta.
• Lisäkilometrit veloitetaan hinnaston mukaan.

5. Toimitukset

Digitaaliset kuvat toimitetaan suojattuna verkkogalleriana.

Tulosteet toimitetaan postitse tai Matkahuollon kautta seurannalla.

Toimitusaika:

• Digitaaliset kuvat: sovitun aikataulun mukaisesti
• Tulosteet: yleensä 3–7 arkipäivää editoinnin valmistuttua

Tulosteet toimitetaan ilman kehystä, huolellisesti suojattuna.

6. Palautus- ja peruutusehdot

Koska kuvaukset ja tulosteet ovat yksilöllisiä ja tilaustyöhön perustuvia, niillä ei ole kuluttajansuojalain mukaista normaalia palautusoikeutta.

Jos tuote:

• on vahingoittunut kuljetuksessa,
• tai sisältää teknisen virheen,

asiakas voi olla yhteydessä:

📧 kimmo.sormunen@gmail.com

Jokainen tapaus käsitellään reilusti ja yksilöllisesti.

7. Tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet

Kaikki kuvat ovat tekijänoikeuslain suojaamia.

Tekijänoikeudet säilyvät kuvaajalla.

Asiakkaalle siirtyy henkilökohtainen käyttöoikeus:

• kuvan julkaisuun somessa
• tulostamiseen omaan käyttöön
• kotinäyttöihin ja henkilökohtaiseen käyttöön

Asiakas ei saa:

• myydä kuvia edelleen
• muokata kuvia suodattimilla, filttereillä tai kolmannen osapuolen toimesta
• luovuttaa kuvia kaupalliseen käyttöön ilman lupaa

Kuvaaja voi käyttää kuvia portfoliossa, ellei asiakas toisin pyydä ennen kuvauksen alkua.

8. Vastuu ja erimielisyydet

Karjalan Koirakuvaus vastaa palvelun laadusta ja toimituksista.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan keskustellen.

Mikäli sopua ei synny, noudatetaan Suomen lakia ja riidat käsitellään Etelä-Karjalan käräjäoikeudessa.

9. Yhteystiedot

Karjalan Koirakuvaus / Kimmo Sormunen

📍 Lappeenranta

📧 kimmo.sormunen@gmail.com

📱 WhatsApp & Instagram (@karjalankoirakuvaus)